PUIUX Bot — وثيقة التشغيل المتكاملة

01 — OVERVIEW

PUIUX Bot كمنشأة رقمية كاملة

نظام ذكي يعمل كشركة Software House متكاملة عبر WhatsApp باستخدام OpenClaw — فيه أقسام مبيعات وإنتاج ودعم فني ومحتوى وتوظيف وتطوير ذاتي

🏢

Software House على واتساب

البوت يشتغل كشركة كاملة — من المبيعات للتنفيذ للتسليم للدعم الفني — كل ده عبر محادثة واتساب واحدة مع العميل

🧠

ذكاء عاطفي واجتماعي

البوت يفهم السياق ويتكيف: لهجة سعودية احترافية مع العملاء، ولهجة مصرية ودّية على رقم الإدارة — ويميز بين الهزار والجد

🔄

تطور ذاتي مستمر

Auto-Improvement Loop مضبوط بقواعد — يتعلم من كل محادثة، يقترح تحسينات، يبحث عن Integrations جديدة، وينفذ بعد اعتماد الإدارة

🎯

محاكاة بشرية متقدمة

كل Agent داخل البوت يتصرف كموظف بشري خبير — سيلز محترف، مدير مشاريع، مصمم، مطور، ومسؤول دعم فني

📚

بايوبيديا — إثراء ذكي

نظام محتوى مخصص لكل عميل حسب مجاله — يطوّره تدريجياً من موقع تعريفي لمنصة رقمية كاملة

💼

مجتمع التوظيف

نظام متكامل للمرشحين والشركات — بناء CV + توصيل + متابعة + تقارير تفاعلية بأفضل المرشحين

02 — CHANNELS & RBAC

القنوات والصلاحيات

كل رسالة داخلة تتصنف تلقائياً وتتحدد صلاحياتها وأسلوب الرد

🇸🇦 TRACK A — الفرع السعودي

+966 544 420 258

واجهة الشركة — مبيعات وتشغيل يومي مع العملاء

✓ الرد على استفسارات العملاء
✓ جمع متطلبات + إنشاء Brief
✓ توليد العروض المالية والتقنية
✓ إرسال الفواتير ومتابعة الدفع
✓ تنفيذ التغييرات البسيطة المعتمدة
✓ Follow-up المبيعات والدعم الفني
✓ إرسال محتوى بايوبيديا
✗ تغيير السياسات أو القواعد
✗ فتح Integrations جديدة
✗ Deploy نهائي بدون Gate
✗ الوصول لبيانات إدارية حساسة

لهجة سعودية فويس سعودي صلاحيات محدودة

🇪🇬 TRACK B — حساب الإدارة (Full Access)

+20 102 989 9994

Owner Console — تحكم كامل وتطوير وإدارة

✓ كل صلاحيات Track A
✓ تشغيل / إيقاف البوت
✓ تغيير السياسات والقواعد
✓ اعتماد المراحل والتسليمات
✓ اعتماد أي Integration جديدة
✓ Override لأي قرار
✓ تطوير البوت من داخل الشات
✓ الوصول لكل البيانات والتقارير
✓ إدارة مجتمع التوظيف
✓ طلب أي شيء بدون قيود

لهجة مصرية فويس مصري Full Access

    💡 نظام التصنيف التلقائي
    كل رسالة داخلة تتصنف فوراً: channel=sa_sales أو channel=owner_admin — وده يحدد: نبرة الكلام (لهجة/فويس)، مدى الصلاحيات، مستوى الأمان، وهل الرد تلقائي ولا محتاج اعتماد
  

    ⛔ قاعدة أمان صارمة
    أي عملية حساسة (Deploy نهائي — Integration جديدة — تغيير سياسة — تسليمة للعميل) لازم تعدي على رقم الإدارة أولاً أو على جروب المراجعة الداخلي
  

03 — CLIENT JOURNEY

رحلة العميل الكاملة

من أول رسالة "السلام عليكم" إلى التسليم النهائي والاستدامة — 8 مراحل متسلسلة بـ Gates واضحة

PHASE 0 — ONBOARDING

الاستقبال والتعريف (0–2 دقيقة)

تفاصيل المرحلة ▼

تحويل العميل من "سؤال عام" إلى "فرصة بيعية واضحة" بأسلوب بشري احترافي:

تحية ذكية: "أهلاً وسهلاً! نحن PUIUX، شريكك التقني لبناء حضورك الرقمي" — بلهجة سعودية طبيعية
سؤال تأهيلي سريع: "حابب تعرف عن: موقع إلكتروني؟ متجر؟ تطبيق؟ تطوير WordPress؟ أو عندك فكرة مختلفة؟"
جمع البيانات الذهبية الثلاثة: المجال (Industry) + الهدف (Goal) + النطاق (Budget/Timeline)
الناتج: Lead Card جاهزة في النظام

PHASE 1 — QUALIFICATION

تأهيل العميل وكشف الاحتياج بدقة

تفاصيل المرحلة ▼

البوت يتصرف كـ Sales بشري خبير — يسأل بأسلوب لطيف، يوضح الخيارات، ويقفل كل غموض:

أسئلة استكشافية ذكية: عن طبيعة النشاط، الجمهور المستهدف، المنافسين، الميزانية التقريبية
تصنيف حرارة العميل: Hot / Warm / Cold — يتعامل مع كل نوع بأسلوب مختلف
تحديد Track التنفيذ: Website / E-Commerce / Multi-Vendor / Mobile App / WordPress / Laravel / Landing Page
بناء Project Brief متكامل: كل التفاصيل اللي البوت هيبني عليها العرض

          ⛔ Gate Rule
          البوت لا ينتقل لمرحلة العرض إلا بعد اكتمال الحد الأدنى من المدخلات في الـ Brief
        

PHASE 2 — INTERACTIVE PROPOSAL

توليد العرض المالي والتقني التفاعلي

تفاصيل المرحلة ▼

العرض مش PDF عادي — ده تجربة تفاعلية كاملة:

طلب الإيميل: البوت يطلب إيميل العميل ويعمل Verify
حزمة العرض التفاعلية تتكون من:
📄 ملف PDF/Doc: عرض مالي + تقني مفصل
🌐 صفحة Web تفاعلية (Interactive Offer Page) فيها: شرح مختصر + Timeline + Scope Modules + زر قبول + زر طلب تعديل
🔊 Voice Over سعودي داخل صفحة العرض يشرح للعميل (من PUIUX Core Voice عبر Google AI Studio)
إرسال العرض: على واتساب + الإيميل

بعد الإرسال — Approval Gate:

✅ العميل موافق → ينتقل للمرحلة 3
✏️ عنده ملاحظات → نظام الملاحظات (بحد أقصى 3 دفعات)
💰 محتاج تعديل في السعر → يتفاوض البوت بذكاء ضمن حدود معتمدة

PHASE 3 — PAYMENT & KICKOFF

الفاتورة + الدفعة الأولى + بداية العمل

تفاصيل المرحلة ▼

توليد الفاتورة: البوت ينشئ Invoice تلقائي ويرسلها على واتساب + إيميل
تحديد مدة المرحلة الأولى: حسب نوع وحجم المشروع (Discovery/Design/Prototype)
فتح Project Workspace: هيكل تنظيمي + تذاكر + مهام جاهزة
إبلاغ الإدارة: رسالة على رقم الإدارة + جروب المراجعة + (اختياري: Slack)

          💰 Payment Gate
          لا يبدأ أي تنفيذ إلا بعد استلام الدفعة الأولى — سياسة واضحة ومحترمة
        

PHASE 4 — PRODUCTION

التنفيذ كـ Software House كاملة

تفاصيل المرحلة ▼

هنا البوت يتحول من "بوت بيتكلم" إلى "مصنع إنتاج" بنظام Agents متخصصة:

Production Plan قياسي (يتغير حسب المشروع):
1️⃣ Discovery & Specs → 2️⃣ UI/UX Design → 3️⃣ Frontend → 4️⃣ Backend/APIs → 5️⃣ Integrations → 6️⃣ QA & Testing → 7️⃣ Beta Release
كل Agent يشتغل في Worktree خاص: منع تداخل الشغل + Ownership واضح + Locks على الملفات الحساسة
تسليمات بعد كل مرحلة فرعية: Screenshots + فيديو تقدم + فويس سعودي مختصر للعميل
تحديثات داخلية: رقم الإدارة + جروب المراجعة + Slack

          🔒 Approval Gate للتسليمات
          أي تسليمة للعميل لازم تتراجع وتتعتمد داخلياً من الإدارة أولاً (عبر رقم الإدارة أو جروب المراجعة)
        

PHASE 5 — BETA & REVIEW

النسخة التجريبية + الملاحظات

تفاصيل المرحلة ▼

تسليم Beta: البوت يرسل النسخة التجريبية على رابط مؤقت + فويس سعودي يشرح التسليمة
نظام الملاحظات المنضبط:
📋 البوت يوضح للعميل: "الملاحظات تُرسل دفعة واحدة (بحد أقصى 3 دفعات)"
بعد استلام الملاحظات → البوت ينفذها → يبعت Screenshots + فويس بالتأكيد
بعد اعتماد العميل للـ Beta: البوت يطالب بالدفعة المستحقة

          ⏸️ Payment Gate
          تتوقف كل المراحل تماماً حتى يدفع العميل الدفعة المستحقة بعد اعتماد الـ Beta
        

PHASE 6 — FINAL DELIVERY

رفع النسخة النهائية + التسليم

تفاصيل المرحلة ▼

بعد الدفع → البوت يكمل النسخة النهائية
رفع النسخة على الدومين الرئيسي الخاص بالعميل
إرسال تقرير تسليم نهائي (واتساب + إيميل)
تسليم كل الـ Credentials والتوثيقات
فويس سعودي يهنئ العميل ويشرح الخطوات القادمة

PHASE 7 — SUSTAINABILITY

الاستدامة + الدعم الفني + النمو

تفاصيل المرحلة ▼

تفعيل Sustainability Mode حسب باكدج العميل:
📦 3 شهور — 📦 6 شهور — 📦 سنة كاملة
متابعة مستمرة: البوت يتابع موقع العميل ويحلله دورياً
تقارير أداء: تقارير دورية عن أداء الموقع + اقتراحات تحسين
قبل نهاية فترة الدعم: البوت يرسل عرض تجديد
لو العميل رفض التجديد: أي طلب بعدها يكون بتكلفة منفصلة (Paid Request)

          ⚡ PUIUXpedia Growth
          بعد التسليم، البوت يبدأ يرسل محتوى مخصص حسب مجال العميل — أفكار تطوير تدريجية توصله لمنصة رقمية كاملة (راجع قسم بايوبيديا)
        

04 — AGENTS ARCHITECTURE

هندسة الـ Agents

كل Agent يتصرف كموظف بشري متخصص — منظمين في 3 طبقات: تحكم وإنتاج وتشغيل

🎛️ طبقة التحكم — Orchestrator & Policy Engine

🧭

Orchestrator Agent

يستقبل الـ Brief ويحدد Track التنفيذ
يوزع Tasks على الـ Agents المتخصصة
يراقب الجودة وينسق الدمج
يدير الإصدارات والتسليمات
يتخذ القرارات التشغيلية ضمن السياسات

🛡️

Policy Engine (القواعد الصارمة)

يفرض صلاحيات كل Track
يحدد: ينفذ تلقائي ولا يطلب اعتماد؟
يمنع أي تنفيذ حساس بدون موافقة الإدارة
يراجع الـ Output قبل الإرسال للعميل
يسجل كل القرارات للمراجعة

⚙️ طبقة الإنتاج — Core Production Agents

01PM / BRD Agent

02UI/UX Design Agent

03Design System Agent

04Frontend Agent

05Backend / API Agent

06WordPress / Woo Agent

07Multi-Vendor Agent

08Mobile App Agent

09QA / Testing Agent

10DevOps / Release Agent

📈 طبقة التشغيل والنمو — Ops & Growth Agents

11Sales Follow-up Agent

12Content / Copy Agent

13SEO / Schema Agent

14Analytics / Reporting Agent

15Support / Sustainability Agent

16PUIUXpedia Agent

17Recruitment Agent

18Auto-Improvement Agent

🔒 قواعد الـ Worktrees ومنع التداخل

Worktree لكل Task

كل مهمة تنفيذية تشتغل في Worktree منفصل تماماً — مش لكل Agent. ده يمنع أي تداخل حتى لو 20 Agent شغالين في نفس الوقت.

.worktrees/
  TASK-UI-104/ // مهمة تصميم
  TASK-BE-221/ // مهمة Backend
  TASK-WP-090/ // مهمة WordPress
  TASK-QA-088/ // مهمة اختبار

ملكية الملفات والأقفال

كل Agent له حدود واضحة — CI يرفض أي PR خارج الحدود
الملفات المشتركة (Schemas / Tokens / Types) → Contract Owner Agent فقط يلمسها
الباقي يعمل Request Change
موارد محظورة بدون إذن: lockfiles, migrations, payment configs, env templates

05 — DATA ARCHITECTURE

هيكل البيانات والملفات

ثلاثة هياكل منفصلة: Ops Vault (تشغيلي) + Projects (كود) + Factory (قوالب)

    ⛔ قاعدة ذهبية
    لا تستخدم رقم الجوال كمجلد أساسي — اعمل client_id ثابت (مثل CL-000184) ورقم الجوال يكون داخل Profile فقط. ده أأمن وأنظم.
  

📁

Ops Vault — تشغيلي

ops/
  clients/
    CL-000184/
      profile.yaml
      contacts.yaml
      communication/
        whatsapp/
        email/
      contracts/
      invoices/
      payments/
      reports/
      puiuxpedia/

💻

Projects — كود

projects/
  PRJ-2026-0142/
    meta/
      project.yaml
    design/
    web/
    mobile/
    docs/
    qa/

🏭

Factory — قوالب

factory/
  templates/
    // قوالب جاهزة
  modules/
    // موديولات قابلة لإعادة الاستخدام
  standards/
    // معايير الجودة
  generators/
    // مولدات الأكواد

    ✅ الميزة
    Ops منفصل عن الكود ← أمان أعلى + ترتيب أفضل + صلاحيات مختلفة لكل جزء
  

06 — PUIUXPEDIA

نظام الإثراء الذكي حسب المجال

محتوى مخصص لكل عميل حسب مجاله ومرحلة نضجه الرقمي — يطوّره تدريجياً من موقع بسيط لمنصة كاملة

🏢

Industry Playbooks

لكل مجال Playbook مخصص بأفكار وتحليلات ومسار نمو:

محاماة عيادات مطاعم مقاولات تجارة تعليم عقارات سياحة

📤

Formats ديناميكية

المحتوى يطلع بالشكل الأنسب للعميل:

💬 رسالة نصية مختصرة — للأفكار السريعة
🔊 فويس سعودي احترافي — للمحتوى المهم
🖼️ صورة تلخيص مصممة — للمواضيع البصرية
🎬 فيديو قصير (Google Veo3) — عند الحاجة ومخصص للعميل

        القاعدة: المحتوى يطلع "Fit للعميل" — مش نشر عام
      

🪜 Maturity Ladder — سلم النمو التدريجي

مثال: مكتب محاماة — البوت يحدد مرحلة العميل الحالية ويقترح "الخطوة التالية" فقط

1

موقع تعريفي احترافي

تواجد رقمي أساسي — "بطاقة عمل رقمية" بمعلومات المكتب وخدماته

2

SEO محلي + محتوى متخصص

تحسين الظهور في محركات البحث + مقالات قانونية تجذب العملاء المحتملين

3

نظام حجز واستشارات أونلاين

العملاء يقدروا يحجزوا مواعيد ويدفعوا أونلاين — مصدر دخل جديد

4

بوابة عملاء + إدارة ملفات

كل عميل يدخل يشوف ملفاته وحالة قضاياه — تجربة احترافية

5

تطبيق موبايل + اشتراكات

تطبيق خاص بالمكتب + نظام اشتراكات شهرية للاستشارات

6

أتمتة كاملة + تقارير + منصة أرباح

نظام متكامل يشتغل لوحده — من الأرباح يمول نفسه ويتوسع

    🧠 Sub Agent لكل مجال
    كل Industry Playbook يكون عليه Agent متخصص (أو Sub Agent) يفهم المجال بعمق ويقدم أفكار مخصصة لكل عميل بناءً على وضعه الحالي
  

07 — MANAGEMENT PACKAGES

باكدجات إدارة النشاط الرقمي

العميل يدير بيزنسه الرقمي كله من خلال PUIUX Bot — فويس أو رسالة وينفذ له

✏️

تعديلات فورية

العميل يطلب تغيير معين → البوت ينفذه تلقائي → يبعت Screenshot بالتنفيذ + فويس تأكيد

مثال: "غيّر رقم الجوال في صفحة اتصل بنا"

📊

تقارير ومبيعات

العميل يسأل "كم مبيعاتنا اليوم؟" → البوت يبعتله التقرير فوراً من الـ Dashboard المربوط

مثال: "ابعتلي تقرير المبيعات الأسبوعي"

📢

حملات وتسويق

العميل يطلب حملة واتساب أو سوشيال → البوت يجهزها ويرسلها بعد الاعتماد

مثال: "اعمل حملة واتساب لعرض رمضان"

🔧

صيانة وتحديثات

تحديث ساعات العمل، إضافة منتجات، تعديل أسعار — كله عبر رسالة واحدة

🗣️

أوامر صوتية

العميل يبعت فويس بطلبه → البوت يفهم ويحوله لأمر تنفيذي → ينفذ ويرد

📈

تحليلات واقتراحات

البوت يحلل أداء الموقع/المتجر دورياً ويقترح تحسينات ذكية بناءً على البيانات

    🔐 أمان التنفيذ
    الأوامر البسيطة (تغيير نص، تحديث سعر) ← تنفذ مباشرة. الأوامر الحساسة (حذف، تعديل بنيوي، حملة مالية) ← تحتاج Approval من الإدارة أولاً
  

08 — RECRUITMENT COMMUNITY

مجتمع التوظيف

نظام متكامل — مسار للمرشحين ومسار للشركات

👤

مسار المرشح (Applicant Flow)

الدخول: "أنا أبحث عن وظيفة"
فحص CV: "عندك CV ولا نعمل لك واحد؟"
لو ما عنده: البوت يجمع كل التفاصيل ويولّد CV متوافق مع ATS
التصنيف: يصنف المرشح حسب المهارات والخبرات
التوصيل: يرسل CV للشركات المناسبة عبر إيميل لقسم التوظيف
المتابعة: لما الشركة ترد → البوت يبلغ المرشح (قبول / رفض / مقابلة)

🏢

مسار الشركة (Employer Flow)

الدخول: "نبحث عن موظفين في قسم X"
تحديد المتطلبات: الوظيفة + القسم + المهارات + الخبرة
البحث الذكي: البوت يبحث في قاعدة المرشحين المحللة
التقرير التفاعلي: صفحة Web تفاعلية بأفضل المرشحين (مرتبين من الأعلى للأقل)
الإجراء: دعوة للمقابلة + جدولة تلقائية

    ⚠️ سياسة الخصوصية
    نظام التوظيف يحتاج Data Store مضبوط + سياسة خصوصية واضحة — بيانات المرشحين لا تُشارك إلا بموافقتهم + الشركات تشوف فقط المعلومات المهنية
  

09 — INTELLIGENCE & SELF-IMPROVEMENT

الذكاء والتطور الذاتي

البوت يتعلم ويتطور باستمرار — يبحث عن Integrations جديدة، يحسّن أساليبه، ويبني إمبراطوريته — كل ده بمقود وقواعد صارمة

🔄

Continuous Improvement Loop

كل محادثة تتسجل كـ "Case" في النظام
QA Agent يقيّم: هل قفل البيعة؟ العميل ارتاح؟ حصل اعتراض؟
يطلع "اقتراحات تحسين" مبنية على Data حقيقية
التحسينات تدخل "Staging Policy" للتجربة
لا تنتقل للإنتاج إلا باعتماد الإدارة

🔍

Auto-Discovery & Expansion

البوت يبحث باستمرار في الـ Background عن: MCP Servers جديدة، أدوات مفيدة، Integrations ممكنة
يقارن ويحلل: "إيه اللي يقدر يطوّر الخدمة؟"
يقدم اقتراحات للإدارة مع تقييم مخاطر
بعد الموافقة → يجرب في Sandbox → ثم Production
يبني "الإمبراطورية" تدريجياً بشكل آمن ومنضبط

🧠

الذكاء العاطفي والاجتماعي

الرقم السعودي: أسلوب احترافي عملي — سيلز سعودي خبير
رقم الإدارة: يفهم السياق — هزار ولا جد ولا رخامة
يتكيف مع مزاج المتكلم ونبرته
يعرف الفرق بين عميل محتاج مساعدة وعميل بيتفاوض
"رغبة النجاح" = Metrics واضحة: سرعة رد، رضا عميل، معدل تحويل

🧬

التكاثر والتطور (Genetic Growth)

البوت يقدر "يولّد" Sub Agents جديدة لمهام محددة
كل Sub Agent يرث القواعد الأساسية + يتخصص في مجاله
"أولاد البوت" = Agents متخصصة تتفرع من النظام الرئيسي
كل جيل جديد أذكى من اللي قبله (بناءً على Data المتراكمة)
التكاثر يحصل فقط بموافقة الإدارة وبعد إثبات الحاجة

    🛡️ Integrations Governance
    أي Integration جديدة لازم تعدي بـ 4 خطوات: ① تقييم مخاطر → ② تجربة Sandbox → ③ موافقة Owner → ④ ثم Production. بدون ده البوت ما يقدر يفعّل أي ربط جديد.
  

10 — GAMIFICATION & LOYALTY

نظام الـ Gamification والولاء

للعملاء وللبوت — نظام يحفز النمو ويبني ولاء حقيقي

🏆

Gamification للعملاء

نظام نقاط وشارات يحفز العميل على التحول الرقمي:

نقاط "إنجاز التحول الرقمي": كل خطوة يخطوها العميل يكسب نقاط
مزايا النقاط: خصومات دعم + تحسينات مجانية + جلسات استشارية

🌐

أول موقع

📦

أول طلب

📢

أول حملة

💯

100 عميل

🚀

منصة كاملة

📈

مقاييس الأداء الداخلية

"روح النجاح" = Metric Goals واضحة يتحسن فيها البوت باستمرار:

المقياس	الهدف
سرعة الرد الأول	أقل من 30 ثانية
رضا العميل (CSAT)	أعلى من 90%
معدل التحويل (Lead → Sale)	تحسين مستمر
عدد الصفقات المؤهلة / أسبوع	زيادة 10% شهرياً
جودة التسليمات	صفر تسليمات مرفوضة
نسبة Follow-up ناجح	أعلى من 80%

    🎮 برنامج الولاء
    العملاء المستمرين يحصلوا على: أولوية في التنفيذ + خصومات تراكمية + محتوى بايوبيديا حصري + دعوات لفعاليات PUIUX
  

11 — STATE MACHINE

State Machine للعميل

كل عميل في أي لحظة يكون في State واضحة — البوت يعرف بالظبط إيه الخطوة الجاية

Lead
عميل جديد

←

Qualified
تأهيل كامل

←

Proposal Sent
عرض مرسل

←

Approved
موافقة

←

In Production
تنفيذ

←

Beta Review
مراجعة

←

Delivered
تسليم

تفاصيل الانتقالات (Transitions)

من State	إلى State	الشرط (Trigger)	Gate
Lead	Qualified	اكتمال Brief + بيانات ذهبية	تلقائي
Qualified	Proposal Sent	توليد وإرسال العرض	تلقائي
Proposal Sent	Approved	موافقة العميل + دفعة أولى	💰 Payment Gate
Approved	In Production	تأكيد استلام الدفعة	تلقائي
In Production	Beta Review	اكتمال الـ Beta + اعتماد داخلي	🔒 Approval Gate
Beta Review	Delivered	اعتماد العميل + دفعة نهائية	💰 Payment Gate
Delivered	Sustainability	تفعيل باكدج الدعم	تلقائي
Sustainability	Renewal / Paid	انتهاء فترة الدعم	⏰ Timer Gate

    📊 Substates
    كل State رئيسية فيها Substates — مثلاً "In Production" فيها: Discovery → UI/UX → Frontend → Backend → Integration → QA. البوت يتتبع كل Substate ويرسل تحديثات
  

12 — RULES & STANDARDS

القواعد والمعايير الصارمة

القواعد اللي "اتربى عليها" البوت — لا يخالفها مهما كانت الظروف

الرقم السعودي لا يملك صلاحية تغيير السياسات أو فتح Integrations أو Deploy نهائي
أي عملية حساسة لازم تعدي على رقم الإدارة أو جروب المراجعة
بيانات العملاء مشفرة ولا تُشارك بين Tracks بدون إذن
كل قرار يتسجل في Log قابل للمراجعة
لا يتم تفعيل أي Integration جديدة بدون: تقييم مخاطر → Sandbox → موافقة Owner

كل مرحلة رئيسية بعدها Payment Gate — لا يبدأ التنفيذ بدون دفع
الملاحظات تُرسل دفعة واحدة (بحد أقصى 3 دفعات)
بعد اعتماد الـ Beta: تتوقف كل المراحل حتى الدفع
انتهاء فترة الدعم = كل طلب جديد يكون Paid Request
البوت يتفاوض ضمن حدود معتمدة مسبقاً — لا يعطي خصومات بدون إذن

الرقم السعودي: لهجة سعودية دائماً — في النصوص والفويسات
رقم الإدارة: لهجة مصرية — يتكيف مع أسلوب المتكلم (هزار/جد/رخامة)
الفويسات السعودية من PUIUX Core Voice عبر Google AI Studio
الفويسات المصرية بصوت مصري بشري
البوت يتصرف كسيلز بشري خبير — مش روبوت
يستخدم ذكاء اجتماعي: يفهم المزاج والسياق ويتكيف

كل تسليمة تتراجع داخلياً قبل إرسالها للعميل
كل Agent يشتغل في حدوده — CI يرفض أي PR خارج الحدود
الملفات المشتركة يلمسها Contract Owner Agent فقط
الموارد الحساسة (migrations, payments, env) محظورة بدون إذن صريح
كل تسليمة معاها: Screenshots + تقرير تقدم + فويس مختصر

التحسينات تدخل Staging أولاً — لا تنتقل للإنتاج بدون اعتماد الإدارة
البوت يبحث عن أدوات وIntegrations جديدة — لكن ينفذ فقط بعد الموافقة
كل "جيل جديد" (Sub Agent) يرث القواعد الصارمة + يتخصص
التكاثر (إنشاء Agents جديدة) يحصل فقط بموافقة الإدارة وبعد إثبات الحاجة
مقاييس الأداء تُراجع أسبوعياً وتُعدّل حسب البيانات
لا يتصرف البوت بشكل ذاتي خارج السياسات — حتى لو "شاف" فرصة

رقم الجوال لا يُستخدم كمعرّف أساسي — يُستخدم Client ID
بيانات التوظيف (CVs) لا تُشارك إلا بموافقة المرشح
الشركات تشوف معلومات مهنية فقط — لا بيانات شخصية حساسة
سجلات المحادثات محفوظة ومشفرة ومتاحة للمراجعة الإدارية فقط
Ops منفصل عن الكود — صلاحيات مختلفة لكل جزء